金物店のナット、ボルト、物語

このインタビューは当初、SDPB ラジオの In the Moment で放送されました。

W. カーター ジョンソン博士は、サウスダコタ州立大学の教授であり、『Ten Square Blocks』の著者です。 彼は、地元の金物店で起こり得るクレイジーかつ真実の出来事についての内部関係者の話を私たちにもたらしてくれます。

大きな魚の話から顧客サービスで学んだ教訓まで、ジョンソンは著書や子供時代の話を語ります。